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- 01Solo en los canales oficiales indicados en la web del Cádiz Music Stadium y en las páginas oficiales de cada artista o promotora.
- 02La venta de entradas para personas con movilidad reducida se hace exclusivamente desde nuestro departamento de atención al cliente en el siguiente formulario https://www.enterticket.es/info/contact
- 03El estadio cuenta con barras de comida y bebida, baños, asistencia médica, zonas PMR y puntos de información.
- 04Puedes llegar fácilmente en coche, taxi o transporte público. El estadio cuenta con una parada de tren Cercanías (“Estadio”) de la red Bahía de Cádiz, situada justo al lado del recinto. Consulta la sección “Cómo llegar” en la web para más detalles sobre rutas y accesos.
- 05Puedes aparcar en las zonas de estacionamiento público que rodean el estadio, especialmente en la Avenida de la Sanidad Pública, Avenida de Portugal y zona de Bahía Sur. También hay parkings privados y subterráneos a pocos minutos a pie. Se recomienda llegar con antelación, ya que el tráfico en días de concierto puede ser intenso.
- 06Se aceptan pagos en efectivo, con tarjeta y mediante dispositivos contactless en todos los puntos de venta del recinto.
- 07En el punto de incidencias junto a la taquilla.
- 08Todos los menores de 18 años deberán presentar la autorización de acceso para menores debidamente cumplimentada. Los menores de 16 años, además, deberán acceder acompañados por su padre, madre, tutor legal o un adulto responsable autorizado.
- 09Sí, las entradas son nominativas, todo y que puede variar dependiendo del concierto en cuestión. Para mayor seguridad, deberéis contactar directamente con el servicio de atención al cliente de la ticketera en cuestión.
- 10Los accesos estarán señalizados según la zona o grada indicada en tu entrada. Recomendamos llegar con antelación para evitar colas. Consulta aquí el plano de accesos y entradas para localizar tu puerta correspondiente.
- 11La apertura de puertas y el horario aproximado de finalización se comunicarán en la web y redes sociales del evento.
- 12Está prohibido acceder con objetos punzantes, botellas, latas, cascos, paraguas o cámaras profesionales…
- 13Sí, encontrarás barras y puestos con distintas opciones de comida y bebida durante todo el evento.
- 14Se permiten fotos y vídeos con móviles, pero no con cámaras profesionales o de grabación sin acreditación.
- 15¡Algunos de los eventos compradas a través de la web de cadizmusicstadium.com incluyen un seguro! Consulta el reverso de tu entrada o el correo de confirmación de la compra. En caso de que tus entradas están protegidas ante imprevistos con el seguro de no asistencia de "INGOOD by Reale Seguros" y no pueda asistir por causa justificada*, podrá solicitar el reembolso del precio de la entrada según las condiciones generales que se enviaron durante el proceso de compra. *Estos son algunos de las coberturas: Enfermedad: tuya o de algún familiar o mascota Despido Examenes oficiales Retraso del transporte público ¡Y mucho más! La entradas compradas en otra plataforma diferente a las de cadizmusicstadium.com no incluyenl seguro de no asistencia. Para más información consulta los detalles en www.ingood.es
- 16Una vez realizada la compra, recibirás un correo con las entradas o podrás descargarlas desde tu cuenta del canal oficial de venta.
- 17Sí, todos los mayores de 12 meses deben disponer de entrada. Los menores de 12 meses pueden acceder de forma gratuita, siempre que no ocupen asiento.
- 18Una vez abandonado el recinto, no será posible volver a ingresar con la misma entrada, salvo autorización expresa de la organización por causas justificadas. Esta medida se adopta por motivos de seguridad, control de aforo y prevención de fraude.
- 19Solo si quedan disponibles o se habilitan el día del evento

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